课程

按岗位选课

四门课的分工

基础课（A）讲AI是什么，管理层课（B）讲老板怎样决策，员工技能课（C）讲日常工作怎样用，系统落地课（D）讲企业与服务方怎样准备、实施和验收。

下面列的是各岗位的首读路线。每个单元按约15–20分钟估算，合计只算阅读时间，不含实际操作和与同事讨论的时间。兼任多个岗位，可以合并路线，重复单元读一遍即可。

老板／管理者：选事、算账与决定投入

这条路线帮助你看懂AI的用途，比较现成工具与实施服务，明确责任和试用的停止条件。

首读顺序：

1. A01 模型原理：大模型 LLM 的生成方式
2. A05 任务编排：工作流 Workflow、智能体 Agent 与技能 Skills
3. B01 应用方式：AI在企业中的三种用法
4. B02 场景选择：第一件事从哪里入手
5. B04 投入回报：AI项目的回报测算
6. B05 采购决策：买现成工具还是定制开发
7. B07 风险责任：AI出错之后的责任划分
8. B08 推进节奏：试点、推广与止损

共8个单元，阅读约120–160分钟。

暂可跳过员工技能课（C）的具体用法和系统落地课（D）的实施准备。B03、B06留到安排具体流程与带员工使用时读；亲自使用工具时，可转到下方一线员工路线。

门店或教务主管：理清流程与安排岗位配合

这条路线讲交接、汇报和带同事使用工具。读完能说明一项工作缺什么材料、交给谁、怎样核对办理结果，也能把老员工的做法整理给同事用。

首读顺序：

1. A02 任务交代：提示词 Prompt 与上下文 Context
2. A06 数据安全：资料外发与出错处理
3. B03 流程梳理：AI接手之前的准备
4. B06 组织管理：AI项目的牵头与带教
5. C03 岗位交接：交接说明的撰写
6. C05 数据汇报：零散记录整理成业务汇报
7. C06 经验复用：资深员工做法的整理

共7个单元，阅读约105–140分钟。

没有采购和预算职责，B04、B05暂可跳过；不负责图文制作，C04暂可跳过。系统实施由专人对接时，D课可暂缓；主管兼顾客户沟通，可补读C02。

一线员工（顾问、客服）：整理记录、起草回复与交接

这条路线帮助你把任务和材料交代清楚，用AI整理记录、起草回复，并对照原材料核对事实与答应客户的话。

首读顺序：

1. A01 模型原理：大模型 LLM 的生成方式
2. A02 任务交代：提示词 Prompt 与上下文 Context
3. A06 数据安全：资料外发与出错处理
4. C01 工作分配：日常事务交给AI的方法
5. C02 客户沟通：从沟通记录到有依据的回复
6. C03 岗位交接：交接说明的撰写

共6个单元，阅读约90–120分钟。

管理层课（B）和系统落地课（D）暂可跳过。C04、C05、C06按岗位工作选读，分别用于图文制作、记录汇报和共用做法整理。

找服务方帮忙落地：系统落地课

准备把AI用进公司流程，或希望找人帮忙实施，可以进入系统落地课（D）。从D01 业务流程：一单业务的端到端梳理 起，按D01到D07的顺序阅读，共7个单元，约105–140分钟。

这条路线帮助你与服务方说清业务步骤、员工判断、资料版本和数字的算法，核对系统里的办理结果，约定上线验收、试用范围与停用办法。你负责说明业务、确认规则和验收；具体实施交给服务方。课程不要求读者写程序。

还在比较现成工具与实施服务，可先读B05 采购决策：买现成工具还是定制开发 。这1个单元的阅读约15–20分钟，另计。

工具：岗位选课卡

可以直接复制使用。下表与上面的首读路线相同，方便发给同事。